KPI (Key Performance Indicators – Indicateurs clés de performance)

Mesures conçues pour suivre et encourager les progrès vers les objectifs critiques de l’organisation. Les KPI fortement promus peuvent être des pilotes extrêmement puissants de comportement . Il est donc important de sélectionner avec soin les KPI qui conduiront le comportement souhaité.

Les meilleurs KPI  de production :

  • Sont alignés sur les objectifs stratégiques de haut niveau (contribuant ainsi à atteindre ces objectifs)
  • Sont efficaces pour exposer et quantifier les gaspillages (OEE en est un bon exemple)
  • Sont directement liés aux performances des employés de l’usine (afin qu’ils puissent générer des résultats)